一蘭公式アプリ

＜アプリがご利用できない不具合について＞
現在、Android端末で、一蘭公式アプリを起動すると「通信に失敗しました」や「初期化処理に失敗しました」などと表示され、アプリがご利用できなくなるという事象が発生しております。
ご利用の皆様にご不便をおかけして申し訳ございません。

もしこのようなトラブルが発生した場合には、以下の対処法をお試しください。
(2019 8/13更新)

■対処法①
一蘭公式アプリの再起動

■対処法②
アンドロイドOS用の「Google Chrome」の更新(8/13以降のバージョン)
[Googleプレイストアへのリンク]

■対処法③
① 「設定」から「アプリ」を選択
② 「Chrome」を選択
③ 「ストレージ」を選択
④ 「キャッシュの削除」を選択（OKを押す）
⑤　一蘭公式アプリ再起動
※端末により項目の名称が異なる場合がございます。

改善されない場合は、大変お手数ですが、下記のリンクよりお問い合わせください。
お問い合わせ

＜新規会員登録時の不具合について＞
iOS端末でGmailをご利用の場合、本登録へのURLが正常に動作しない現象が発生しております。
【対処法】
GmailでURLをコピーし、任意のブラウザに貼り付けて本登録へ進んでください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
現在、復旧へ向けて対応中です。対応完了まで今しばらくお待ちください。

麺バー(会員)特典でもっと嬉しい！

一蘭公式アプリにご登録いただいた会員様を『麺バー』とお呼びします。麺バーにご登録された方は、麺バー限定の特典を受けることができます！

来店ポイントを獲得して、お得な引換券をGET！

1回のご来店につき、来店ポイントを獲得することができます。獲得したポイントで、替玉や半熟塩ゆでたまご等の人気商品の引換券を手に入れることができます。

『お子様ラーメン』をGET！

大人1名につき、小学生未満のお子様（5名まで）に「お子様ラーメン」を無料で提供いたします！
※日本国外の店舗と西新宿店は対象外です。

その他、新しいコンテンツをぞくぞく公開予定！

お客様に喜んでいただけるコンテンツを随時更新いたします。

アプリインストール方法

AppStoreまたはGooglePlayからインストールできます。

※AppStore、GooglePlay共通
※登録料・年会費などはございません。無料でご利用いただけます。
※「一蘭公式アプリ」は国内のみのサービスです。（海外店舗は対象外）
※通信費（パケット料）はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
※一部の携帯電話（フィーチャーフォン、ガラケー等）はご利用いただけません。
※スマートフォンでも一部機種・バージョンなどではご利用いただけない場合がございます。